Amazonで初めての返品

そういえば、先日体重計を新調したのですが(→超シンプルなオムロンの体重計)、初めての返品を体験したのでメモ。

(ポチッとすると翌日とかに届くのは凄いですよね)

届いた体重計を箱から取り出して説明書を眺めてみて、再度見返してみて、気がつきました。

ガラスの角、、欠けているよね。

これが自分が使っていて壊れたのなら別に良いのですが、まだ使っていないからなぁ、どうしようかなぁ、、と暫し逡巡。

3千円だけど、我慢することもないか・・と、初めての「商品の返品」ボタンをクリック。返品の理由で「商品に不具合がある」を選ぶと、直ぐにヤマトで引き取りの手配、そして同時に代替品の発注が手配されました。

す、すげぇぇぇぇ。

翌日午前にヤマトの方が引き取りに来てくれて、伝票も無しで回収。翌々日には代替品が到着。

全くもって隙のない、初めての返品体験。

そもそも返品する機会がこれまでなかっただけでも輸送品質が凄かった証なのかもしれません。(昨年は年間で30万円ぐらいAmazonで買い物してました→Amazon購買行動チェック

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